Windows 10에서 음성 채팅 응용 프로그램과 함께 Bluetooth 헤드셋을 사용할 때 다른 프로그램의 소리를들을 수 없음

토후

이것은 내 Windows 10 시스템, 2012 년 후반 iMac 및 ASRock Z170 마더 보드 및 Insignia Bluetooth 동글을 사용하는 맞춤형 PC 모두에서 발생합니다.

중 하나를 사용하는 경우 불화 또는 멈블 과 중 애플 AirPods 또는 보스 QuietComfort 35 헤드셋을 나는 "핸즈프리 장치"대신 "스테레오 헤드폰"장치에 출력 장치를 설정하지 않으면, 나는 다른 응용 프로그램에서 소리를들을 수 없습니다.

문제는 "핸즈프리 장치"가 "스테레오 헤드폰"출력 장치의 기본값 인 44.1KHz에 가까운 8KHz라는 하나의 음질 옵션 만 가지고 있다는 것입니다. "스테레오 헤드폰"장치를 선택하면 언급 된 음성 채팅 응용 프로그램 중 하나를 열 때까지 사운드가 훌륭합니다. 그러면 해당 프로그램을 닫을 때까지 아무 소리도 들리지 않습니다. 또한 통신 장치 또는 기본 장치를 핸즈프리 옵션으로 재설정하지 않으면 마이크가 작동하지 않습니다. 핸즈프리 장치를 통신 장치로 설정하면 음성 채팅 앱의 모든 것이 작동하지만 다른 프로그램에는 소리가 나지 않습니다.

"핸즈프리"와 "스테레오 헤드폰"장치는 두 개의 별도 Bluetooth 서비스이고 핸즈프리 장치는 음성 채팅이 시작될 때마다 활성화되고 "통화"가 끝날 때까지 그대로 유지되기 때문이라고 생각합니다. 사운드 제어판의 "통신"탭이 이런 종류의 문제를 해결해야한다는 것을 알고 있지만이 시나리오에서는 아무것도 변경하지 않습니다.

어떤 아이디어?

편집 : 나는 방금 발견 한이 게시물 의 제안을 읽었으며 그 중 아무것도 작동하지 않습니다.

  • 핸즈프리 전화 서비스를 제거하면 마이크가 제거됩니다.
  • 재생 또는 녹음 장치에서 "독점 모드"설정을 변경해도 문제가 해결되지 않습니다. 때때로 일시적으로 발생하고 5 분 정도 이내에 위에서 설명한 문제로 되돌아갑니다.
  • 오디오 향상을 비활성화해도 아무 효과가 없습니다.
Jaestevan

이 성가신 동작은 마이크 + 헤드셋 채널을 모두 사용할 때 제한된 Bluetooth 대역 스위치로 인해 발생합니다. https://www.howtogeek.com/354321/why-bluetooth-headsets-are-terrible-on-windows-pcs/ 여기에 잘 설명되어 있습니다.

문제의 두드러진 부분은 다음과 같습니다.

기술적으로 헤드폰을 사운드 출력 장치로 사용하는 경우 A2DP Bluetooth 프로필을 사용하고 이상적으로는 최대 음질을 위해 AptX를 사용합니다.

마이크가 필요한 경우 헤드셋 프로필 또는 핸즈프리 프로필 (HSP 또는 HFP)을 사용합니다. 이렇게하면 마이크를 통한 녹음과 헤드폰을 통한 재생이 모두 가능 하지만 HSP 또는 HFP를 사용할 때는 헤드폰 음질이 좋지 않습니다 .

블루투스 헤드셋을 사용하여 전화를받는 경우 괜찮을 수 있습니다. 음악을 듣거나 게임을하거나 PC에서 비디오를 시청하는 동안 헤드셋의 마이크에 대고 말하고 싶다면 좌절 할 것입니다.

통합 마이크가있는 PC 헤드셋의 경우 Bluetooth는 끔찍한 선택입니다. 유선 헤드셋을 사용하거나 별도의 마이크를 사용하는 것이 좋습니다.

이미 발표 된 Bluetooth 5.0은 훨씬 더 높은 대역폭을 제공합니다. 이렇게하면 이론적으로 마이크를 사용하는 동안 미래의 Bluetooth 헤드셋에서 고품질 오디오를 재생할 수 있습니다.

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