我正在从Vista SP1(实际上是一年多以前从XP升级)升级到Windows 7 RTM(从64位Ultimate升级到64位Ultimate)。大约4个小时后,安装失败,并显示消息“无法安装此版本的Windows,您的Windows以前的版本已还原,您可以继续使用它”。这个错误又回到了我的Vista桌面,在安装过程中没有看到任何错误,我只是一条消息,表明它正在还原所有内容。
我跟踪了错误日志,这是我上传错误日志(从C:\ $ WINDOWS。〜BT \ Sources \ Panther)并上传到Pastebin上的日志。这是节选:
2009-08-09 02:54:57, Error Number of Enumerated Devices = 21[gle=0x00000103]
2009-08-09 02:54:58, Error Failed to find driver file path. Error=00000002x
2009-08-09 02:54:58, Error Failed to find driver file path. Error=00000002x
2009-08-09 02:54:58, Error Failed to find driver file path. Error=00000002x[gle=0x80092004]
2009-08-09 02:54:58, Error Failed to find driver file path. Error=00000002x[gle=0x80092004]
建议在升级到Vista之前先升级到SP2,但这没什么区别。我自从卸载SP2以来,因为它在硬件方面造成了一些问题。
我知道全新安装是最好的,但是我希望避免这种情况,因为我需要新的硬盘驱动器。
按照Reuben的指示,我找到了安装的转储并将其上传到此处。(266 KB)
当您在Windows 7升级过程中遇到故障(并且回滚到原始系统)时,分享和/或查看会很有帮助\$windows.~bt\sources\panther\setupact.log
。(setuperr.log
共享的文件包含完整日志文件的过滤视图。)此外,您还应查看文件夹.dmp
下是否有任何“转储文件”(带有扩展名)$windows.~bt\sources
。系统上安装的某些设备驱动程序有可能在升级过程中导致计算机蓝屏。
更新:在WinDbg中加载附件的转储文件显示问题很可能在于viahduaa.sys
。在网上快速搜索表明,它是某种音频驱动程序,可能由VIA分发。我的建议是首先查看该驱动程序是否有可用的更新(并在升级之前安装更新)。如果这样不起作用,则可以在升级之前查看是否可以强行卸载驱动程序(并确保从系统中删除了该驱动程序)。升级成功完成后,您可以担心再次确保安装了正确的音频驱动程序。
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